Polityka prywatności

Wersja: 2026-10-18.1

1. Administrator

Administratorem Twoich danych w serwisie behoo.pl jest BISHORN SERGII KRAVCHENKO, NIP 7471934674, Kwiatowa 12, 49-330 Łosiów, Polska. Kontakt w sprawach danych: kontakt@behoo.eu.

2. Jakie dane i po co

  • Treść zapytania: rodzaj mebli, opis, wymiary, zdjęcia, termin, budżet, kod pocztowy i miejscowość — żeby pokazać zapytanie warsztatom z Twojej okolicy. Podstawa: wykonanie usługi, o którą prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Kontakt: imię, telefon i e-mail. Dane kontaktowe przekazujemy wyłącznie warsztatom, które odpowiedzą na zapytanie. Podstawa: Twoja zgoda wyrażona przy wysyłaniu zapytania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać, usuwając zapytanie; nie wpływa to na przekazania dokonane wcześniej.
  • Umówienie pomiaru: adres pomiaru, telefon, podane terminy i uwagi — tylko wtedy, gdy sam wybierzesz warsztat i poprosisz o pomiar. Przekazujemy je wyłącznie wybranemu warsztatowi. Podstawa: Twoja zgoda wyrażona w formularzu „Umów pomiar” (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz wykonanie usługi, o którą prosisz (lit. b).
  • Rozmowa z warsztatem: treść wiadomości, które wymieniasz z warsztatem przy zapytaniu. Inne warsztaty jej nie widzą; Operator zagląda do rozmowy tylko wtedy, gdy rozpatruje zgłoszenie nadużycia albo reklamację (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
  • Ochrona przed nadużyciami: zamiast adresu IP zapisujemy jego nieodwracalny skrót — żeby ograniczyć liczbę zapytań z jednego adresu. Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora, czyli bezpieczeństwo serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Potwierdzenie zgód: data oraz wersja regulaminu i polityki zaakceptowana przy wysyłaniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — możliwość wykazania zgody).
  • Skąd do nas trafiasz: jeżeli wchodzisz na behoo.pl z reklamy albo z odnośnika z oznaczeniem źródła, razem z zapytaniem zapisujemy nazwę źródła, kanału i kampanii podaną w adresie strony oraz sam fakt wejścia z reklamy Google albo Meta — bez identyfikatora kliknięcia i bez danych, po których te serwisy mogłyby Cię rozpoznać. Osobno prowadzimy licznik wejść, w którym są tylko: dzień, źródło i liczba — bez danych o osobach. Robimy to, żeby wiedzieć, która reklama przyprowadza zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie przekażemy zapytania warsztatom. Ulicy i numeru domu nie zbieramy przy zapytaniu — podajesz je tylko wybranemu warsztatowi, gdy umawiasz pomiar. Nie profilujemy i nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

3. Kto zobaczy Twoje dane

  • Operator sprawdza zapytanie przed pokazaniem go warsztatom — widzi opis, zdjęcia i miejscowość, bez Twojego imienia, telefonu i e-maila.
  • Warsztaty z Twojego regionu widzą opis, zdjęcia, wymiary, termin, budżet i miejscowość — bez danych kontaktowych.
  • Warsztaty, które odpowiedziały (te, które przesłały ofertę) widzą Twoje imię, telefon i e-mail. Od tej chwili każdy z nich jest odrębnym administratorem otrzymanych danych i odpowiada za nie samodzielnie; może wykorzystać je tylko do kontaktu w sprawie tego zapytania i przygotowania oferty.
  • Wybrany warsztat widzi dodatkowo adres pomiaru, terminy i uwagi. Pozostałe warsztaty nie dostają adresu nigdy, a po Twoim wyborze przestają widzieć także Twoje dane kontaktowe na stronie zapytania.

Nie sprzedajemy danych, nie wysyłamy reklam ani newsletterów. Serwis nie wysyła do Ciebie wiadomości — odpowiedzi czytasz na stronie zapytania.

4. Zdjęcia

Przy zapisie usuwamy ze zdjęć dane techniczne aparatu, w tym lokalizację, i nie zachowujemy oryginalnej nazwy pliku. Zdjęcia nie są publiczne: widzą je tylko Operator i warsztaty z Twojego regionu po zalogowaniu. Zadbaj, żeby na zdjęciach nie było osób, dokumentów ani innych danych, których nie chcesz pokazywać.

5. Dostawcy

Serwis działa na serwerze w Polsce, który utrzymuje dla nas ADMIN.NET.PL Tomasz Rzepka Arkadiusz Nowara S.C. (MyDevil.net) — podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu. Nie korzystamy z zewnętrznych usług statystyki ani reklamy. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytanie jest aktywne 30 dni. Jeżeli nikt nie odpowiedział, po kolejnych 30 dniach usuwamy je razem ze zdjęciami.
  • Zapytanie, na które odpowiedziały warsztaty, oraz zapytanie zamknięte przechowujemy 90 dni od zamknięcia albo wygaśnięcia, a potem usuwamy dane kontaktowe, treść i zdjęcia.
  • W każdej chwili możesz sam usunąć zapytanie przyciskiem „Usuń moje dane” na jego stronie — treść i zdjęcia znikają od razu. Jeżeli były już odpowiedzi, zostaje u nas pusty wpis bez Twoich danych, żeby warsztaty zobaczyły, że zapytanie wycofano.
  • Adres pomiaru i terminy przechowujemy razem z zapytaniem i usuwamy w tych samych terminach (90 dni od zamknięcia albo wygaśnięcia zapytania) albo od razu, gdy użyjesz „Usuń moje dane” lub odwołasz pomiar. Wybrany warsztat zapisuje pomiar u siebie i przechowuje go według własnych zasad — o usunięcie możesz poprosić go bezpośrednio.
  • Rozmowę z warsztatem przechowujemy razem z zapytaniem i usuwamy w tych samych terminach albo od razu, gdy użyjesz „Usuń moje dane”.
  • Kopie zapasowe, w których pozostały usunięte dane, przechowujemy nie dłużej niż 90 dni.

Warsztat, który otrzymał Twój kontakt, przechowuje go według własnych zasad — o usunięcie możesz poprosić go bezpośrednio.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wycofania zgody oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Większość z nich wykonasz sam na stronie zapytania; w pozostałych sprawach napisz na kontakt@behoo.eu. Ponieważ nie masz konta, do potwierdzenia, że zapytanie jest Twoje, możemy poprosić o adres jego strony. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookie i bezpieczeństwo

Serwis używa wyłącznie jednego niezbędnego pliku cookie, który chroni formularze przed nadużyciami (CSRF). Nie używamy plików cookie reklamowych ani analitycznych, dlatego nie pytamy o zgodę na cookie. Źródło wejścia odczytujemy z adresu strony — nie zapisujemy w tym celu niczego na Twoim urządzeniu i nie wczytujemy skryptów reklamowych ani analitycznych. Połączenie z serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Strona zapytania ma tajny adres i nie jest indeksowana przez wyszukiwarki — nie udostępniaj go osobom, którym nie chcesz pokazać zapytania.

9. Zmiany

Aktualna wersja polityki jest zawsze na tej stronie. Przy każdym zapytaniu zapisujemy numer wersji, która obowiązywała w chwili jego wysłania.

Odległość do warsztatów liczymy z położenia kodów pocztowych. Źródło danych: GeoNames, licencja CC BY 4.0.

← behoo — strona główna